Certificazioni
Il successo di Affinion sul mercato è dovuto alla reputazione di affidabilità che gode presso i propri Clienti e gli Azionisti.
Per questo, Affinion ha definito al proprio interno procedure operative e linee guida di comportamento volte a promuovere e garantire trasparenza e correttezza nelle relazioni e nelle politiche aziendali a tutti i livelli.
Affinion ha adottato:
- Il Manuale delle direttive fondamentali (visualizza in PDF)
- Il Modello di Organizzazione e Gestione - secondo quanto previsto dal Decreto legislativo 231 del 2001 e la presenza di un Organismo di vigilanza a cui è possibile rivolgersi in qualunque momento attraverso l’indirizzo mail compliance231@affinion.com nonché la predisposizione di un sistema sanzionatorio;
- Certificazione dei processi secondo la normativa ISO9001 e integrazione all’interno del sistema qualità ISO 9001 e procedure riviste e aggiornate secondo i criteri Decreto legislativo 231 del 2001 con particolare attenzione alla definizione di nuove procedure come quella sulla sicurezza sul lavoro, amministrazione e contabilità e rapporti con la Pubblica amministrazione